Pour activer vos horaires d’ouverture, ouvrez l’onglet Paramètres dans l’application Allô, puis appuyez sur Horaires d’ouverture.
Définissez vos horaires de travail pour chaque jour,
et choisissez ce qu’il se passe en dehors de ces horaires — comme transférer vers la messagerie vocale ou jouer un message personnalisé.
Une fois tout configuré, activez les horaires d’ouverture en haut de l’écran.
Et voilà — votre disponibilité est désormais gérée automatiquement !
Mes amis et ma famille peuvent-ils contourner les horaires d’ouverture ?
Oui, vos amis et votre famille peuvent contourner les horaires d’ouverture si vous les marquez comme favoris.
Pour cela, allez sur la fiche contact et cliquez sur l’icône en forme d’étoile à côté de leur nom.
Où sont redirigés mes appels en dehors des horaires d’ouverture ?
En dehors de vos horaires d’ouverture, vos appels sont redirigés vers la destination que vous avez définie : messagerie vocale, agent IA ou un autre numéro.
Vous pouvez configurer cela dans Paramètres > Horaires d’ouverture > En dehors des horaires.