Vous voulez configurer votre assistant IA avec Allô ?
Allez dans Paramètres, puis appuyez sur Assistant IA pour l’activer.
Choisissez la voix et le ton qui correspondent à votre image — amical ou professionnel —
et décidez du niveau de détail des réponses.
Ensuite, sélectionnez une personnalité et ajoutez des infos sur votre entreprise.
Vous pouvez coller des liens vers votre site web — comme vos services ou votre page “À propos” —
et l’IA s’en servira pour répondre à vos clients.
Vous pouvez aussi ajouter directement des détails personnalisés dans l’app,
comme vos horaires ou vos tarifs.
N’oubliez pas de personnaliser les messages d’accueil et de fin d’appel
pour expliquer que c’est une IA et comment elle peut aider.
Enfin, donnez-lui des instructions claires :
que dire, quelles infos récolter, et comment gérer les demandes fréquentes.
Appuyez ensuite sur Appel test pour l’essayer —
puis sur Publier quand tout est prêt.
Comment dois-je configurer mon agent IA ?
Nous vous recommandons d’utiliser notre assistant GPT pour vous guider :
Après la configuration, effectuez un appel test.
Mon agent IA peut-il apprendre à partir de mon site web / d’un document / d’une API ?
Oui, vous pouvez ajouter jusqu’à 5 liens de sites web.
Les API et PDF ne sont pas encore pris en charge.
En plus des liens, nous vous recommandons fortement d’ajouter des informations directement dans la section Contenu > Ajouter des informations supplémentaires.
Dois-je modifier les instructions ?
Ce n’est pas obligatoire.
Les paramètres par défaut conviennent à la majorité des utilisateurs.
Vous pouvez ajouter des contenus personnalisés dans la section Contenu supplémentaire, comme des questions/réponses ou des informations à collecter sur vos clients.
Pouvez-vous m’aider à modifier le contenu que je partage avec mon assistant IA ?
Nous vous conseillons d’utiliser notre assistant GPT pour vous guider :
Il est conçu pour vous aider à créer la meilleure version possible de votre agent IA.