Pour configurer le transfert d’appel, ouvrez l’onglet Paramètres dans l’application Allô.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Connecter mon numéro de téléphone personnel.
Choisissez votre opérateur actuel dans la liste — elle peut varier selon votre localisation.
Confirmez ensuite le numéro que vous souhaitez rediriger.
Appelez ensuite le numéro affiché à l’écran pour activer le transfert.
Si vous voyez cet écran de confirmation, c’est que cela a fonctionné !
Vous verrez alors que votre numéro personnel redirige maintenant vers votre numéro Allô.
Et voilà — la configuration est terminée !
Pourquoi un numéro m’est-il attribué ? Comment utiliser Allô avec mon propre numéro ?
Pour utiliser les fonctionnalités d’Allô, nous devons connecter notre solution à votre numéro.
Pour cela, un numéro Allô vous est attribué : vous pouvez l’utiliser pour passer et recevoir des appels, en plus de votre téléphone habituel.
Pour bénéficier des fonctionnalités Allô sur votre propre numéro, allez dans Paramètres > Connecter mon numéro personnel, choisissez votre opérateur et suivez les étapes jusqu’à ce que la redirection soit confirmée en vous appelant.
Comment connecter mon numéro personnel ?
Dans Paramètres > Connecter mon numéro personnel, choisissez votre opérateur et suivez les étapes jusqu’à ce que la redirection soit confirmée en vous appelant.
Je n’arrive pas à configurer le transfert d’appel
Allez dans les Réglages de votre téléphone (pas dans Allô) > Téléphone > Renvoi d’appel, activez le renvoi et entrez manuellement le numéro de redirection (ne pas faire de copier-coller).
Assurez-vous de ne pas être déjà en ligne.
Je ne trouve pas mon opérateur dans la liste
Même procédure : allez dans les Réglages de votre téléphone > Téléphone > Renvoi d’appel, activez-le et saisissez manuellement le numéro de redirection.
Évitez le copier-coller et assurez-vous de ne pas être en communication.
Puis-je rediriger un autre numéro que le mien ?
Oui.
Allez dans Paramètres > Connecter un autre numéro et entrez le numéro que vous souhaitez rediriger.